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2016-08-12 09:12:02
作者:清歡
日前,北京市食藥監(jiān)局首次曝光了60家無(wú)公示證件照的外賣商戶,這些商戶分別來(lái)自美團(tuán)外賣、百度外賣及餓了么。對(duì)于百度外賣、美團(tuán)外賣等平臺(tái)反復(fù)存在無(wú)證餐廳問(wèn)題,食藥監(jiān)局表示這三大平臺(tái)對(duì)大量店鋪未盡審查公示義務(wù),目前已固化相關(guān)證據(jù),將對(duì)以上外賣平臺(tái)進(jìn)行立案調(diào)查,這些外賣平臺(tái)或?qū)⒚媾R最高20萬(wàn)元的罰款。
日前,北京市食藥監(jiān)局首次曝光了60家無(wú)公示證件照的外賣商戶,這些商戶分別來(lái)自美團(tuán)外賣、百度外賣及餓了么。對(duì)于百度外賣、美團(tuán)外賣等平臺(tái)反復(fù)存在無(wú)證餐廳問(wèn)題,食藥監(jiān)局表示這三大平臺(tái)對(duì)大量店鋪未盡審查公示義務(wù),目前已固化相關(guān)證據(jù),將對(duì)以上外賣平臺(tái)進(jìn)行立案調(diào)查,這些外賣平臺(tái)或?qū)⒚媾R比較高20萬(wàn)元的罰款。

三大外賣平臺(tái)被立案調(diào)查并不是第一次
據(jù)悉,對(duì)三大外賣平臺(tái)的立案調(diào)查并不是第一次。今年以來(lái),北京市食品藥品稽查總隊(duì)和海淀區(qū)食藥監(jiān)局先后4次對(duì)美團(tuán)網(wǎng)的開辦者北京三快科技有限公司,未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者審查許可證的行為進(jìn)行查處。先后2次對(duì)百度外賣、百度糯米的開辦單位北京百度網(wǎng)訊科技有限公司進(jìn)行查處。
據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年北京食藥監(jiān)局接三大平臺(tái)投訴舉報(bào)228件,其中美團(tuán)網(wǎng)92件,餓了么77件,百度外賣59件。

外賣平臺(tái)緊急下線無(wú)證餐廳 或?qū)⒘P款20萬(wàn)元
據(jù)了解,60家未公示證件照信息餐廳名單中,美團(tuán)、百度外賣及餓了么三個(gè)平臺(tái)各20家,目前這三大平臺(tái)已連夜緊急下線了部分無(wú)證餐廳。
《新食品安全法》規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)等義務(wù)的,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款?!边@意味著,三大外賣平臺(tái)此次將面臨比較高20萬(wàn)罰款。
市食藥監(jiān)局副局長(zhǎng)唐云華表示,在今后的監(jiān)管中,將通過(guò)高科技手段來(lái)檢測(cè)外賣平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)違法行為,隨時(shí)監(jiān)控?zé)o證無(wú)照餐廳,及時(shí)向公眾公示。此外,還將通過(guò)“口碑”來(lái)進(jìn)行制約。對(duì)于違規(guī)的線上線下餐廳,將立即責(zé)令停業(yè)并依法處理。[page]
無(wú)證餐廳為何屢禁不止 審核難度大是借口
死灰復(fù)燃是各大外賣平臺(tái)無(wú)證無(wú)照餐廳商戶的一大特點(diǎn)。為什么無(wú)證餐廳問(wèn)題屢禁不止?對(duì)此,各大外賣平臺(tái)都有自己的說(shuō)辭。
百度外賣表示,平臺(tái)審核證件的難度大,有些商戶利用PS手段偽造證件,超出可識(shí)別審核范圍;餓了么認(rèn)為前期對(duì)商戶的審核系統(tǒng)不夠嚴(yán)謹(jǐn);美團(tuán)外賣則表示外賣平臺(tái)作為新興行業(yè),難免存在管理不上的情況。
對(duì)此理由,北京市食藥監(jiān)局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)表示,食品安全法等法律法規(guī)對(duì)企業(yè)應(yīng)履行的責(zé)任都有明確規(guī)定,新興產(chǎn)業(yè)可以借鑒過(guò)去的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)整治內(nèi)部問(wèn)題,對(duì)危害人民食品安全的行為須立即叫停。
北京市食藥監(jiān)局餐飲處處長(zhǎng)則表示,3.15之后外賣平臺(tái)無(wú)證餐館問(wèn)題一直反復(fù),半年來(lái)雖已進(jìn)行多次執(zhí)法檢查和整改,情況仍不樂(lè)觀。為此,處長(zhǎng)表明希望外賣平臺(tái)下半年能用“洪荒之力”來(lái)整改。
小編有話說(shuō):
實(shí)際上,實(shí)體餐飲能否經(jīng)營(yíng)與能否入駐外賣平臺(tái),并不是一回事。外賣平臺(tái)作為有判斷能力的服務(wù)商,有責(zé)檢舉不良商家,而不是將這些商家納入旗下,查處后也不應(yīng)只是單單下線黑商戶這么簡(jiǎn)單。
(文章參考:新京報(bào)、中國(guó)企業(yè)家雜志等報(bào)道)
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2017年8月24日前,餓了么與百度外賣宣布合并,合并完成后,百度外賣成為餓了么的全資子公司。百度外賣仍以獨(dú)立的品牌和運(yùn)營(yíng)體系發(fā)展,餓了么與百度外賣以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的姿態(tài)狙擊美團(tuán)外賣。
9月5日,百度外賣、百度糯米與美團(tuán)合并的傳聞再度出現(xiàn)。逐鹿網(wǎng)創(chuàng)始人闌夕在微博上爆料兩家的合并已接近尾聲。
民以食為天,可最近層出不窮的食品安全問(wèn)題讓消費(fèi)者寒心。近日有媒體爆出美團(tuán)、百度外賣、餓了么三大訂餐平臺(tái)存在衛(wèi)生條件差、無(wú)經(jīng)營(yíng)許可證、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等餐廳行業(yè)亂象,引起廣泛關(guān)注。
9月27日,記者爆料,星巴克中國(guó)(包含江浙滬)于2017財(cái)年內(nèi)外賣建設(shè)工作要完成,配送時(shí)間規(guī)定20分鐘送達(dá),現(xiàn)已向百度外賣伸出橄欖枝。
連鎖餐飲企業(yè)味千拉面的2016年中報(bào)業(yè)績(jī)出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)。
大家還沒(méi)遺忘訂餐平臺(tái)商戶審核問(wèn)題,餓了么、美團(tuán)又被爆出實(shí)施競(jìng)價(jià)排名,商戶可以用錢排名、買星級(jí)。
唉,這么簡(jiǎn)單迫切的用戶需求你們現(xiàn)在才開始做,真是的。安卓中國(guó)6月30日消息,目前百度外賣正在醞釀打造高端外賣配送服務(wù)專人專送業(yè)務(wù),用戶在下單后支付30元百度騎士配送費(fèi)獲得高端的配送體驗(yàn)。此次合作的城市涉及北京、上海、廣州、深圳、青島、杭州等10余個(gè)百度外賣的物流直營(yíng)城市推進(jìn)配送業(yè)務(wù)的合作,百度外賣對(duì)順豐快遞員的要求是需達(dá)到百度外賣配送員標(biāo)準(zhǔn),順豐快遞員將負(fù)責(zé)上述城市核心商圈的外賣配
安卓中國(guó)7月13日消息,最近關(guān)于外賣快遞小哥的負(fù)面消息數(shù)不勝數(shù),解決隱私泄漏問(wèn)題幾乎成了用戶和服務(wù)商的頭等大事。餓了么率先行動(dòng)于近日宣布聯(lián)合聯(lián)通公司推出用戶隱私保護(hù)服務(wù)。在用戶使用餓了么服務(wù)時(shí),隱藏用戶和外賣小哥之間的真實(shí)聯(lián)系方式,從而避免用戶被惡意來(lái)電騷擾、信息泄露等風(fēng)險(xiǎn),該服務(wù)同時(shí)設(shè)有電話錄音功能,利于平臺(tái)監(jiān)督定責(zé)。該功能的工作過(guò)程是:一位餓了么外賣小哥接單后,餓了么蜂鳥系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)
從網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)誕生那天起,就一直伴隨著一些店鋪?zhàn)C照不符合要求的情況,而訂餐的消費(fèi)者往往也是奉行著“眼不見為凈”的原則,挑那些吃的人多或自己嘗過(guò)味道不錯(cuò)的店家下單。然而,這種看起來(lái)還挺不錯(cuò)的店真的存在嗎?最近,開韓餐館的王先生就意外發(fā)現(xiàn)自家店的證照資質(zhì)在網(wǎng)上被“克隆”了,而且克隆店居然還不止一家。據(jù)王先生介紹,他在閔行區(qū)龍茗路經(jīng)營(yíng)著一家韓餐店,專做韓式烤肉、火鍋、面點(diǎn)等,但元旦那天有個(gè)顧客進(jìn)
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