信貸業(yè)務(wù)是小額貸款公司經(jīng)常會(huì)接觸的一種業(yè)務(wù)，不管是小額貸款的員工還是管理層的骨干，對(duì)信貸業(yè)務(wù)都要做到十分的了解。以下是由小編整理關(guān)于小額信貸的業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　一、信貸業(yè)務(wù)基本流程

　　1、客戶申請(qǐng)貸款

客戶要以書(shū)面形式提出貸款申請(qǐng)，書(shū)面申請(qǐng)的內(nèi)容主要包括客戶基本情況、申請(qǐng)貸款的種類(lèi)、貸款金額、貸款期限、貸款用途、擔(dān)保方式以及還款來(lái)源等。

　2、貸款業(yè)務(wù)的受理

客戶經(jīng)理接受客戶申請(qǐng)貸款，并對(duì)客戶基本情況、信用等級(jí)、授信額度和借款的合法性、安全性、盈利性以及項(xiàng)目可行性等情況進(jìn)行初步審查，對(duì)照借款人的條件，確認(rèn)客戶是否具備貸款發(fā)放的基本條件。根據(jù)初步確認(rèn)的結(jié)果，決定是否受理客戶申請(qǐng)貸款，受理人員要向客戶介紹貸款的信貸條件及有關(guān)規(guī)定，協(xié)商信貸業(yè)務(wù)事宜，對(duì)不符合規(guī)定的，應(yīng)進(jìn)行解釋。對(duì)同意受理的貸款業(yè)務(wù)，根據(jù)貸款業(yè)務(wù)的種類(lèi)，通知客戶填寫(xiě)統(tǒng)一制式的《借款申請(qǐng)書(shū)》，并提供相關(guān)資料。

　3、收到客戶申請(qǐng)材料后

清點(diǎn)材料是否收集齊全，并對(duì)材料的完整性、合法性、規(guī)范性、真實(shí)性和有效性進(jìn)行初步審查，對(duì)客戶填制的統(tǒng)一制式的《借款申請(qǐng)書(shū)》和提交的相關(guān)資料進(jìn)行登記，進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)調(diào)查，貸款調(diào)查實(shí)行A、B角客戶經(jīng)理制，貸款的受理時(shí)間應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成。

　4、貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查

受理客戶申請(qǐng)后進(jìn)入調(diào)查評(píng)價(jià)階段，調(diào)查評(píng)價(jià)包括對(duì)客戶評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)及擔(dān)保評(píng)價(jià)。根據(jù)借款人的實(shí)際情況，不單純依賴(lài)財(cái)務(wù)報(bào)表、商業(yè)計(jì)劃或書(shū)面文件，應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，深入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)實(shí)地調(diào)查和與企業(yè)管理人員交流等方式了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和資信情況，收集企業(yè)的非財(cái)務(wù)信息。對(duì)企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織及其擔(dān)保人的資產(chǎn)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)情況以及抵押、質(zhì)押物權(quán)屬等進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估價(jià)值是否與市場(chǎng)行情相符，分析貸款需求和還款方案。從正式受理到評(píng)價(jià)結(jié)束的時(shí)間，應(yīng)控制在3個(gè)工作日內(nèi)。

　　5、貸款發(fā)放

貸款業(yè)務(wù)按規(guī)定的審批手續(xù)結(jié)束后，通過(guò)審批的貸款要通知借款人簽定借款合同、擔(dān)保合同，落實(shí)貸款條件、辦理相關(guān)手續(xù)?？蛻艚?jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂借款合同，借款合同必須經(jīng)法定代表人或授權(quán)簽字人簽署后才能生效。借款合同、擔(dān)保合同必須按規(guī)定使用省聯(lián)社統(tǒng)一制式的合同文本，填寫(xiě)和簽章應(yīng)符合要求。經(jīng)辦人填制好上述合同后，交有權(quán)簽字人簽章,審查無(wú)誤后，將借款合同、擔(dān)保合同交營(yíng)業(yè)部柜面辦理?？蛻艚?jīng)理要隨同借款人辦理一切貸款手續(xù)，包括評(píng)估、登記、保險(xiǎn)等手續(xù)。所有手續(xù)辦理完畢后，在柜面辦理借款手續(xù)。柜面農(nóng)貸會(huì)計(jì)應(yīng)審查信貸業(yè)務(wù)借款憑證要素是否齊全，填制內(nèi)容是否符合要求，審查無(wú)誤后，辦理貸款業(yè)務(wù)賬務(wù)手續(xù)。應(yīng)區(qū)別不同擔(dān)保方式，將辦理抵押、質(zhì)押登記手續(xù)的權(quán)利憑證、清單等登記入庫(kù)保管。

　6、貸款的收回

貸款發(fā)放后，客戶經(jīng)理承擔(dān)貸后檢查、監(jiān)督的主要責(zé)任，應(yīng)加強(qiáng)貸后跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)可能影響貸款風(fēng)險(xiǎn)的要及時(shí)采取措施，督促客戶履行合同約定以及按期還款。同時(shí)客戶經(jīng)理承擔(dān)對(duì)貸款的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作。

為每個(gè)借款人建立完整的檔案。信貸員有責(zé)任保證客戶信貸檔案的完整和真實(shí)，如有漏缺，應(yīng)以書(shū)面形式說(shuō)明。重要法律文件(例如貸款合同、擔(dān)保合同等)缺失或有誤導(dǎo)致法律責(zé)任不清的貸款應(yīng)至少歸為關(guān)注類(lèi)(包括關(guān)注)。

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