提起情趣產(chǎn)品，很多人選擇“掩面而逃”或是“避而不談”，但其實(shí)這個(gè)說起來不免有點(diǎn)“羞澀”的行業(yè)已經(jīng)發(fā)展多年。至今也有5家新三板上市企業(yè)如春水堂、他趣、桃花塢等。

情趣產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)有著20多年的發(fā)展，經(jīng)歷了業(yè)內(nèi)皆知的“產(chǎn)品藏起來買和賣”的尷尬時(shí)期，也在向著產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸完善、跨界融合尋求創(chuàng)新的方向發(fā)展。如性教育培訓(xùn)方向明確包括性問題治療、性冷淡狀況的改善以及正確性觀念的培養(yǎng)等等。

據(jù)易觀2014年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)成人用品B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)33.8億元，同比增長(zhǎng)73.6%，預(yù)計(jì)未來三年將保持58%的增長(zhǎng)速度。

行業(yè)的發(fā)展離不開業(yè)內(nèi)人士的探討和推動(dòng)，4月14-15日，由趣創(chuàng)在上海主辦的CAIF-2017(第二屆)中國(guó)成人產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，主論壇上演了一場(chǎng)關(guān)于品牌與渠道之間的深度對(duì)話，億歐作為特邀媒體出席峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

趣創(chuàng)在2014年3月初步建立，致力于為情趣行業(yè)提供垂直、精準(zhǔn)的交流平臺(tái)截至目前擁有近3萬用戶。創(chuàng)始人唐華領(lǐng)曾多次提及趣創(chuàng)創(chuàng)辦的初心：為情趣行業(yè)從業(yè)者構(gòu)建一個(gè)精神家園及行業(yè)歸屬地，為情趣行業(yè)走向正規(guī)化、健康化、光明化發(fā)展構(gòu)建行業(yè)交流平臺(tái)。

　　一、“求異思維”打造核心故事，并保持一致和連續(xù)性

Sense Max聯(lián)合創(chuàng)始人Dominique認(rèn)為，從獲得第一批種子用戶到品牌的樹立，需要長(zhǎng)期的目標(biāo)規(guī)劃，并且敢于嘗試，就算犯錯(cuò)也該知道在哪里停下來，檢查哪里。

成人用品行業(yè)在歐洲國(guó)家的市場(chǎng)已經(jīng)處于成熟期，個(gè)別國(guó)家出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。而在中國(guó)還是處于快速發(fā)展期。面對(duì)國(guó)際上的多重考驗(yàn)，Dominique認(rèn)為，需要不斷關(guān)注客戶需求，調(diào)整產(chǎn)品創(chuàng)新曲線，采取合理的定價(jià)策略，給到消費(fèi)者想要的利益。

對(duì)于去年8月剛成立的Sense Max來講，首先在產(chǎn)品的塑造上講究“由性至靈”的沉浸式體驗(yàn)，給到渠道更多的“民主”。實(shí)際上作為“新生者”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Dominique說公司要做的是消費(fèi)者想要的，而競(jìng)爭(zhēng)者沒有的?！扒螽愃季S”塑造了核心故事后保持故事的一致性和連續(xù)性，讓組織更有組織性。

　　二、品牌應(yīng)該是以人的體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)和APP不是必須

蜜曰科技創(chuàng)始人劉博，2000年畢業(yè)于清華美術(shù)學(xué)院，曾先后任索尼設(shè)計(jì)師、擁有4億用戶的產(chǎn)品經(jīng)理，2015年創(chuàng)立蜜曰，開始做一個(gè)“跳蛋工作者”。他說選擇這一行業(yè)是因?yàn)闈M足了他的三條擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分別是腦洞大開、既有市場(chǎng)以及對(duì)人有益。

流量思維下品牌、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、渠道和服務(wù)等這些各要素之間循序漸進(jìn)又相互影響。品牌思維領(lǐng)域，劉博認(rèn)為仍然有1.5億元的空間值得深耕?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌圍繞人來展開，一是體驗(yàn)型產(chǎn)品，二是社交性傳播，三是場(chǎng)景式消費(fèi)。

劉博提倡針對(duì)不同人的不同需求，創(chuàng)新產(chǎn)品選定相關(guān)人群，再通過社交型傳播觸達(dá)人，比較后通過場(chǎng)景式消費(fèi)轉(zhuǎn)化人。

　　三、行業(yè)天花板可能在于：性欲不只是肉愛能滿足

2016年12月，春水堂在新三板掛牌上市，其創(chuàng)始人藺德剛在情趣行業(yè)創(chuàng)業(yè)14年，人稱“春叔”。主持人剛介紹完，春叔就頂著斑白兩鬢出現(xiàn)在了演講臺(tái)上，他首先發(fā)表了自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法：“太便宜了模具制造業(yè)!行業(yè)至少存在90%的泡沫，同質(zhì)化速度很快，好不容易出來的創(chuàng)新在1-2年內(nèi)迅速淹沒”。春水堂一段時(shí)間內(nèi)是在賠錢，一定程度上春叔是對(duì)春水堂在2015年出現(xiàn)數(shù)千萬元的虧損尋找原因。

春叔堅(jiān)持認(rèn)為品類科技創(chuàng)新仍然是一個(gè)欣欣向榮的行業(yè)。代工廠變成品牌商，品牌商變得“焦灼”;當(dāng)大量品牌商往前沖的時(shí)候，經(jīng)銷商利潤(rùn)空間被擠壓，大家都在尋找通路。但是只有創(chuàng)造價(jià)值的通路才有生命力。

比較近幾年行業(yè)很多品牌商崛起，但是在產(chǎn)品上的進(jìn)步卻并不顯著，春叔說到。從創(chuàng)新層級(jí)上，小公司的小投入并不會(huì)給市場(chǎng)帶來增量的創(chuàng)新。如果用九重天來衡量行業(yè)進(jìn)步，那現(xiàn)階段仍處在2-3重天，并沒有突破三重天花板。

在演講比較后，春叔回想起自己14年前去參展的經(jīng)歷，感嘆無知者無畏，而現(xiàn)在認(rèn)為行業(yè)瓶頸的核心可能在于，當(dāng)性愛不成立，性欲也不只是肉愛能滿足的時(shí)候。

　　四、任何行業(yè)的崛起都需要品牌的推動(dòng)，情趣用品不例外

京東商城在2011年開始做情趣用品，直到2014年結(jié)束粗放式運(yùn)營(yíng)，并在2016年實(shí)現(xiàn)突破。京東商城成人用品部總監(jiān)李小平表明京東商城未來的目標(biāo)是走品牌化路線，在自營(yíng)和平臺(tái)方的品牌意識(shí)上相互促進(jìn)、共同發(fā)展。

李小平認(rèn)為客戶體驗(yàn)、選擇簡(jiǎn)化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮是京東商城選擇的原因，信心來自技術(shù)對(duì)模具生產(chǎn)工藝的改進(jìn)。性作為兼具基本需求和更高層次需求的統(tǒng)一體，隨著客戶需求的增加，品牌提升效應(yīng)一定會(huì)在未來呈現(xiàn)。

未來1-2年內(nèi)，京東會(huì)篩選有潛力的品牌商進(jìn)行合作，并基于自身品牌的宣傳，在擴(kuò)大零售品類后扎根品牌推廣。現(xiàn)階段產(chǎn)品品質(zhì)很重要，宣傳也同樣重要。李小平認(rèn)為品牌升級(jí)的重點(diǎn)是培養(yǎng)真正做品牌的團(tuán)隊(duì)。

　　五、微商是情趣用品的比較佳渠道

魏道道認(rèn)為微商的流量獲取與電商不同點(diǎn)在于“流量思維”和“人際思維”。通過人與人之間的關(guān)系獲取流量。她聲稱自己就有16臺(tái)手機(jī)，每臺(tái)手機(jī)1個(gè)微信號(hào)，每個(gè)微信號(hào)有5000個(gè)微信好友，這是流量?jī)?yōu)勢(shì)。

流量轉(zhuǎn)化是生意的關(guān)鍵，她說BAT公司也是在做流量轉(zhuǎn)化。以人為媒介的微商在交易閉環(huán)內(nèi)存在客單價(jià)增值空間，聊出來的生意只要客戶愿意買單。有了信任背書，產(chǎn)品推新很容易，“電商上的用戶忠誠(chéng)度也就值10塊錢”，微商要做的是深耕細(xì)作的服務(wù)。

未來的競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)與平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槠脚_(tái)沒有解決行業(yè)的根本問題?！耙孕越逃秊橐妫援a(chǎn)品為左膀、性服務(wù)為右臂方向發(fā)展”魏道道比較后說。

　　六、品牌商與渠道商正常關(guān)系的修煉之道

安太醫(yī)創(chuàng)始人梁志贊同“性教育是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的新引擎”這一觀點(diǎn)，有著8年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的他被人稱為“用著上半身的智慧，做著下半身的生意”。對(duì)于品牌商與渠道商的關(guān)系，他從宿命論角度給出了回答。

他認(rèn)為品牌商的宿命是“生孩子”，需要有基因，即與消費(fèi)者進(jìn)行大量接觸后洞察消費(fèi)者的需求，做好市場(chǎng)定位和宣傳。渠道商則需要擁有客戶、店鋪和口才，成功地“賣孩子”。梁志說曾受天圖資本CEO馮衛(wèi)東啟發(fā)，做好自己的事情很重要，如果品牌商去拓渠道，而渠道商又去拓品類，只會(huì)造成“亂倫”。

正常的“品道”關(guān)系需要雙方在各自的領(lǐng)域做好自己的事情。還需雙方經(jīng)過多重的“修煉”，如品牌商做出有效、安全、合法的產(chǎn)品，供應(yīng)鏈強(qiáng)大等;渠道商客戶多，運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)，創(chuàng)新點(diǎn)子多等等。

　　七、從用戶痛點(diǎn)和需求出發(fā)追求合理利潤(rùn)

與藺德剛觀點(diǎn)不同的是，醉清風(fēng)創(chuàng)始人楊昌亮對(duì)這個(gè)行業(yè)保持樂觀態(tài)度，在他看來，去年行業(yè)有同比35%的增長(zhǎng)，這是其他行業(yè)少有的增長(zhǎng)數(shù)值。預(yù)計(jì)今年的情趣用品市場(chǎng)規(guī)模能突破100億元。增長(zhǎng)趨勢(shì)來源于渠道的帶動(dòng)和低價(jià)被封殺導(dǎo)致的客單價(jià)的提升。

除了別人都在提消費(fèi)升級(jí)外，法學(xué)出身的老楊基于自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)提出了行業(yè)的“規(guī)范升級(jí)”。

隨著社會(huì)各方面的前進(jìn)，稅務(wù)和法管只會(huì)越來越嚴(yán)格，線上所有數(shù)據(jù)都會(huì)透明，老楊呼吁大家合法經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)做到更高要求的規(guī)范化。

他說：“幸虧自己學(xué)的是法律，很注重工商和稅務(wù)這一方面，也正因?yàn)樽约航?jīng)歷過才提醒大家注意”。

對(duì)于品道關(guān)系，老楊說，醉清風(fēng)的定位就是零售和分銷，不是生產(chǎn)和品牌，作為商人還是要遵循原則，選擇好自己的定位，做出價(jià)值后賺的是零售的錢而非品牌。生產(chǎn)領(lǐng)域好的品牌商還很少，從用戶痛點(diǎn)和需求出發(fā)各自都還存在很多的空間。

老楊看好行業(yè)在未來3-5年的增長(zhǎng)，以及新智能和新材料方向。他呼吁行業(yè)向著更規(guī)范化方向發(fā)展，要追求合理的利潤(rùn)，而不是單純追求銷售額。

在嘗試做微商、線下無人機(jī)零售試點(diǎn)無果后，醉清風(fēng)砍掉了不賺錢的業(yè)務(wù)和店鋪，老楊仍然提倡勇敢試錯(cuò)，在這個(gè)非標(biāo)化的行業(yè)，需要回到產(chǎn)品和服務(wù)，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是要找到它，提高效率。

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趣創(chuàng)成人用品行業(yè)專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，前身為“情趣行業(yè)交流社群”，擁有線上線下近3萬的用戶，趣創(chuàng)平臺(tái)下設(shè)行業(yè)自媒體(qu-union)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(趣創(chuàng)學(xué)堂)及行業(yè)深度訪談媒體(趣創(chuàng)訪談)，趣創(chuàng)平臺(tái)成立之初，就以“建立創(chuàng)業(yè)者的精神家園”、“讓從業(yè)者找到職業(yè)歸屬感”為初衷，致力成為中國(guó)比較具影響力的成人用品產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)!

文章轉(zhuǎn)載于億歐作者陳霞，來源：億歐