遇到客戶殺價(jià)是很正常的。面對(duì)客戶殺價(jià)，該如何應(yīng)對(duì)呢?
實(shí)戰(zhàn)銷售中如何應(yīng)對(duì)殺價(jià)問(wèn)題?作為一名銷售人員，首先你要研究客戶殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的，通常，客戶殺價(jià)都是基于以下原因：
1.想要探價(jià)，客戶的殺價(jià)有時(shí)只是為了探你的價(jià)格，探你的價(jià)到底到了比較底線沒(méi)有;
2.無(wú)意識(shí)的，有些人習(xí)慣就是要講價(jià);
3.不信任的，可能對(duì)產(chǎn)品或者公司不信任;
4.預(yù)算不足;
5.與別家比價(jià)，別家也來(lái)報(bào)同樣的產(chǎn)品，價(jià)格可能跟你不一樣;
6.議價(jià)行為;
7.善意的拒絕，比較后真的不買，告訴你又怕你難過(guò)，他就殺價(jià)，殺到讓你不能賣，變相的善意的拒絕。
探討講價(jià)的原因是作為一個(gè)做業(yè)務(wù)比較難的一件事，尤其有時(shí)碰到經(jīng)驗(yàn)豐富的老謀深算的老板，找出原因是很困難。所以要事先設(shè)計(jì)一套問(wèn)話的口語(yǔ)。
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