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資生堂年輕化系列真的能更加俘獲消費者的心嗎?

2018-01-24   10:48:22

作者:中國品牌網(wǎng)Wen

資生堂 品牌
資生堂年輕化系列真的能更加俘獲消費者的心嗎?導(dǎo)讀:

資生堂頻繁推出年輕化系列消費者真的會買賬嗎?


在美妝品牌勾搭年輕人的道路上,大致有三種極端:一個勁地搶小鮮肉代言、拼命做社交化營銷、猛火推年輕化系列或品牌。

資生堂屬于第三種。

2017年7月以來的半年時間里,其已緊鑼密鼓推出WASO、Recipist和POSME三大新品牌,且無一例外對準了年輕人。與此同時,對泊美、歐珀萊等品牌的改革,似乎也在極力向人們告知著自己的時髦和活力。

被韓妝帶“偏”

2014年年初,業(yè)績下滑就像緊箍咒緊緊地套在資生堂的頭頂上?!百Y生堂中國到了最艱難時刻”的論斷,一度裹挾著這個進入中國市場30余年的國際美妝巨頭。

猶如一頭急于尋求出口的困獸,資生堂猛火改革,激烈反攻。

此間,資生堂對中國市場表現(xiàn)得分外上心。2015年初,資生堂調(diào)整中國區(qū)組織架構(gòu),將各大部門中國籍高管的占比提升到70%,這也是其啟動“快馬達”的開始。

彼時,有高管公開表示,“改革”前,資生堂于中國市場的新品開發(fā)周期基本都在一年以上;鑒于中國市場快速變化的特點,這一速度已然跟不上市場節(jié)奏。為此,資生堂及時加快了上海研發(fā)中心的籌備速度,以期將開發(fā)周期控制在一年內(nèi)。

這里所說的“市場節(jié)奏”,似乎更多地指向韓妝。2014-2015年間,恰逢韓妝在中國市場肆虐野蠻生長時期。2015年,韓妝代表愛茉莉太平洋在華總銷售額超過40億人民幣,較于2014年約合20億人民幣的體量,兩年時間即實現(xiàn)翻番的增速。這對資生堂而言,顯然極具威脅。

“出一個新產(chǎn)品,帶動整個業(yè)績的時代已經(jīng)過去。想應(yīng)對市場環(huán)境的變化,品牌就必須做出變革”。2015年資生堂品牌革新發(fā)布會上,時任資生堂(中國)投資有限公司總經(jīng)理藤原憲太郎的這一表態(tài),似乎預(yù)示著資生堂接下來在中國市場的推新節(jié)奏。

24年來一年一推新的歐珀萊品牌,從2016年開始轉(zhuǎn)為平均每兩月一推新。泊美品牌也從以往的每隔半年一推新,加快到2017年每兩月一推新。

基于該背景,近半年來連推三大年輕化新品牌的做法,在資生堂身上也就顯得不足為奇了。

雖然在推新上,資生堂向來并不保守,層出不窮的黑科技產(chǎn)品讓人眼花繚亂,但如此快節(jié)奏地推大眾線新品牌,實為少見。況且,這四大品牌似乎暴露了資生堂于大眾線領(lǐng)域年輕化的慌亂:

1.基本都面向20-30歲年輕女性;

2.定價偏低;

3.產(chǎn)品線較長,幾乎每個品牌除護膚外,還涉足彩妝,部分甚至還推出化妝工具等品類;

4.幾乎都走天然路線。

誠然,上述四大品牌整體難免有殊途同歸之感,而且在講求細分化的當下,產(chǎn)品線過長似乎對一個新興品牌而言,并非什么太好的預(yù)兆。畢竟,品牌的標簽難以聚焦。

況且,韓妝擅長的快節(jié)奏就好比資生堂原本的冷靜一樣,是血脈里流淌的基因,即便推新的節(jié)奏趕上來了,但大眾線品牌在營銷上的乏善可陳,似乎讓資生堂的“快”只能單腿走路。

忽視消費者的冷酷

值得肯定的是,從新近推出的POSME品牌來看,資生堂與年輕消費者的溝通及互動正逐步變得深入。

據(jù)稱,資生堂征集了150名關(guān)注化妝品的女高中生意見,并將她們想要的創(chuàng)意和設(shè)計體現(xiàn)出來。且商品開發(fā)過程在Instagram和推特上實時公開,還接受改進商品以及開發(fā)新產(chǎn)品等要求。按照資生堂的計劃,今后還將繼續(xù)參考高中生們的意見來進行產(chǎn)品開發(fā)。

值得探討的是,資生堂此種與高中生“合作”開發(fā)產(chǎn)品的思路,可參考的樣本畢竟有限,況且高中生的學(xué)齡也就三年。言外之意是,這部分人群的迭代和變化更快,這對沉穩(wěn)的資生堂而言,考驗的不只是研發(fā)和調(diào)研速度,更于營銷手法上提出了更高要求。

變幻不定的市場中,資生堂或許忽略了消費者的冷酷無情。


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