“送你一個(gè)免費(fèi)漢堡套餐,請你給我提意見!”近日,漢堡王中國在微信會(huì)員中心推出“堡堡監(jiān)督員”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),面向5000萬會(huì)員全網(wǎng)征集“堡堡監(jiān)督員”,報(bào)名成功者可以得到一份免費(fèi)“嗨吃套餐”?！皾h堡王一直堅(jiān)持顧客為王的理念,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、美味的食物。我們每月將征集500名堡堡監(jiān)督員,請他們當(dāng)我們的‘監(jiān)督員’,和我們一起‘堡’衛(wèi)食品安全?！睗h堡王相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這個(gè)活動(dòng)將一直持續(xù)到2021年12月。
據(jù)介紹,從9月14日起,漢堡王中國微信會(huì)員中心將新增專門的活動(dòng)報(bào)名入口,通過抽獎(jiǎng)的方式,贏取“堡堡監(jiān)督員”名額。報(bào)名成功的會(huì)員將可以得到一份免費(fèi)的“嗨吃套餐”。堡堡監(jiān)督員到餐廳享用這份專屬套餐后,將會(huì)收到一份堡堡監(jiān)督員專屬監(jiān)督問卷,“這份調(diào)查問卷的內(nèi)容包含食品安全、食品品質(zhì),餐廳服務(wù)、餐廳環(huán)境、促銷活動(dòng)等,我們希望盡可能全面地聽取堡堡監(jiān)督員的意見,這對我們改進(jìn)工作非常重要?！睗h堡王負(fù)責(zé)人表示,每一份監(jiān)督問卷都會(huì)被仔細(xì)閱讀,每季度還將選取其中的精華制作一份“監(jiān)督季報(bào)”發(fā)布在漢堡王中國的官方微信號(hào)上,和粉絲們溝通針對這些意見做出的改變,請所有的粉絲們一起監(jiān)督。漢堡王表示,“堡堡監(jiān)督員”是一項(xiàng)長期活動(dòng),將持續(xù)到2021年底。
除了征集“堡堡監(jiān)督員”外,漢堡王在所有的自媒體平臺(tái)如微博、微信、抖音等都開通了監(jiān)督渠道,傾聽消費(fèi)者的投訴和建議,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者在用餐中遇到任何不快,特別是食品安全、食品品質(zhì)或服務(wù)問題,都可以在第一時(shí)間進(jìn)行反饋。漢堡王承諾在接收到消費(fèi)者投訴后,會(huì)在1~2個(gè)工作日與其聯(lián)系,解決消費(fèi)者用餐過程中遇到的問題。不僅如此,漢堡王還對所有的會(huì)員推出“反饋有禮”活動(dòng),只要消費(fèi)者提交意見和建議,就送他們一個(gè)香草火炬冰淇淋。
漢堡王是全球大型連鎖餐飲企業(yè)。截止至目前,漢堡王在全球100多個(gè)國家及地區(qū)經(jīng)營著超過17000家門店。2005年,漢堡王正式進(jìn)入中國,目前已在中國100多個(gè)城市開設(shè)了近1300家餐廳,并且更多的漢堡王餐廳將陸續(xù)在中國各大城市開設(shè)。
漢堡王中國始終把食品安全和質(zhì)量放在第一位,從產(chǎn)品源頭到餐品制作,每一環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的管理流程。未來,漢堡王中國還將出臺(tái)更多的食品安全舉措,致力于為中國顧客提供更優(yōu)質(zhì)美味的食物、更好品質(zhì)的服務(wù)和更休閑舒適的用餐體驗(yàn)。
本文推薦漢堡王面向5000萬會(huì)員征集“堡堡監(jiān)督員”，一起“堡”衛(wèi)食品安全僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
