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10月份電視購物投訴簡報(bào):“打電話不要錢”手機(jī)謊言被戳穿

2010-12-22   21:56:23

作者:admin

投訴 簡報(bào) 月份 電視購物 手機(jī)
10月份電視購物投訴簡報(bào):“打電話不要錢”手機(jī)謊言被戳穿導(dǎo)讀:

為了兜售手機(jī),一些不法商家可謂是無所不用其極,竟然甩出了“打電話不要錢”的雷人標(biāo)語,旨在蒙騙不知情的消費(fèi)者,以期達(dá)到謀取暴利的目的。諸如OBEE、OBIE、振華歐比等品牌的衛(wèi)星手機(jī),著實(shí)讓不少的消費(fèi)者重重地栽了跟頭。

為了兜售手機(jī),一些不法商家可謂是無所不用其極,竟然甩出了“打電話不要錢”的雷人標(biāo)語,旨在蒙騙不知情的消費(fèi)者,以期達(dá)到謀取暴利的目的。諸如OBEE、OBIE、振華歐比等品牌的衛(wèi)星手機(jī),著實(shí)讓不少的消費(fèi)者重重地栽了跟頭。

2009年10月,中國電子商會主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(www.315ts.net)共接到“電視購物”投訴738宗,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有效投訴637宗,無效投訴101宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí),反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言),其中已處理的投訴共539宗,正在處理的投訴共98宗,全月投訴解決率為84.62%。

10月份涉及電視購物的有效投訴為637宗,環(huán)比今年9月份增長了14.98%,同比去年10月份增長了319%。環(huán)比的上升,與新的電視購物管理辦法頒布相關(guān)聯(lián)。大限將至,部分電視購物商家仍在鋌而走險(xiǎn),意圖掀起比較后一輪的奪金狂潮。

10月份電視購物投訴的十大關(guān)鍵詞分別是:益通盛、潤德順達(dá)、新蘋果、振華歐比、TTK-98、星蘋果、易揚(yáng)、邦可、銳銀、OBEE。投訴排行方面,益通盛的221宗投訴實(shí)在有些讓人瞠目結(jié)舌,這說明799元便攜式電腦仍在四處肆虐,投訴反映上當(dāng)受騙的消費(fèi)者與9月份的相比,有增無減,值得引起大家警醒。此外,像潤德順達(dá)、振華歐比、易揚(yáng)、OBEE這幾個(gè)新關(guān)鍵詞的上榜,也同樣需引起我們的關(guān)注。

根據(jù)圖表顯示,我們可以清楚地看到10月份電視購物投訴涉及金額的區(qū)間分布,在501-1000元之間的投訴幾乎占據(jù)了半壁江山,緊跟其后的是1001-5000元和101-500元這兩個(gè)區(qū)間的投訴。區(qū)間的集中,在一定程度上與電視購物廣告一貫夸大宣傳的“高端產(chǎn)品,低廉價(jià)格”的定位偏向性掛鉤。而事實(shí)也證明:不少的消費(fèi)者正是沖著低廉的價(jià)格,才踏進(jìn)了不法銷售商的圈套。

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