4月27日，欒女士向記者反映，自己曾在香港中路附近一家商場買了一臺夏普液晶電視，但是用了幾個月之后，不知什么原因總是會發(fā)出“砰砰”的聲響，欒女士也據(jù)此找過廠家修理過多次，但是沒想到對方卻說這是正?，F(xiàn)象，這讓欒女士不能理解。

　電視斷電后異響不斷

去年7月份，欒女士在香港中路一家商場花6985元買了一臺60寸的夏普液晶電視。

“當(dāng)時商場工作人員和我說這臺電視現(xiàn)在搞活動，原價1萬多元，而現(xiàn)在只需要6千多元?！睓枧空f道，“夏普也算是一個大品牌，再加上價錢優(yōu)惠了這么多，所以當(dāng)場掏錢買了下來?！?/p>

沒過幾天，對方就把電視送到了欒女士家。前期，這臺電視一直沒有發(fā)生任何故障，但是不知什么原因，從今年1月份開始，電視就異響不斷?！拔以诳措娨暤臅r候，經(jīng)常會聽到電視發(fā)出‘砰砰’的聲音，并且頻率很頻繁，隔幾分鐘就會響一次?！睓枧空f道，“除了發(fā)出聲響，電視屏幕還會時不時地出現(xiàn)一些黑白斑，影響觀看?！?/p>

比較令欒女士感到奇怪的是，斷電之后電視還會異響不斷?！氨疽詾榘央娨曀须娫窗蔚糁螅筒粫l(fā)出聲響了，但是令人沒想到的是響聲依然在，比較起碼斷電兩小時之后，這臺電視機(jī)才會完全消停?！睓枧空f道，“有人和我說可能是供暖熱脹冷縮的原因，但是現(xiàn)在已經(jīng)停暖多日了，情況依然沒有任何改善?！?/p>

　修了多次還沒修好

發(fā)現(xiàn)問題之后，欒女士也聯(lián)系到了廠家維修師傅進(jìn)行維修，不過雖然對方修理過多次，但是卻始終沒有給解決問題，甚至情況變得更加嚴(yán)重。近期對方更是對欒女士表示，電視發(fā)出聲響是正常現(xiàn)象，沒有任何問題，這讓欒女士感到不能理解。

“比較開始維修師傅檢查后表示應(yīng)該是電視板面的螺絲太緊了，松了螺絲但是問題卻依然存在?！睓枧空f道，“此后對方工作人員在維修過幾次依然沒有任何效果之后，就把電視返廠維修。”

本以為返廠之后就可以徹底解決問題，但是問題沒有解決，反而更加嚴(yán)重了?！爱愴懕纫郧绊懙酶宇l繁，我隨后又給售后打電話，但是這次對方居然和我說電視發(fā)生聲響是正?，F(xiàn)象，不存在什么問題，不用維修?！睓枧空f道，“這個說法讓我挺氣憤，如果沒有問題為什么還需要返廠維修，我看對方就是在推卸責(zé)任?！?/p>

那么，事情真的像欒女士所說的那樣嗎?隨后，記者也據(jù)此事?lián)艽蛄讼钠杖珖头碾娫?。對方工作人員表示，會派相關(guān)工作人員與欒女士聯(lián)系，調(diào)查落實完情況之后給記者一個答復(fù)，本報也將持續(xù)關(guān)注這件事。