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2010-12-22 21:52:31
作者:admin
人人喊打!近來吉林省長春市不少市民反映,他們?cè)谶x擇電視購物后,就開始不斷接到各種促銷電話,嚴(yán)重影響了日常生活。有市民提出:...

近來吉林省長春市不少市民反映,他們?cè)谶x擇電視購物后,就開始不斷接到各種促銷電話,嚴(yán)重影響了日常生活。
有市民提出:在電視購物中,商家作為銷售方,無權(quán)把消費(fèi)者個(gè)人信息提供給他人,但現(xiàn)在卻沒人對(duì)商家進(jìn)行約束,消費(fèi)者一旦通過電視購物買東西,便可能惹上一輩子都甩不掉的麻煩。
趕時(shí)髦“電視購物”卻惹來電話騷擾
“您好,這里是北京會(huì)員中心,恭喜您成為我們今天的幸運(yùn)會(huì)員,您可以低價(jià)選購我們推出的特價(jià)商品?!遍L春市民樊莉說,自從去年通過電視購物購買了一些首飾后,就不斷接到這樣的電話,平均一個(gè)星期一次,有時(shí)甚至一天之內(nèi)打兩三次,簡直成了騷擾電話。
隨著人們生活水平進(jìn)步,消費(fèi)觀念也開始多樣化,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物成為越來越多年輕人的選擇。手機(jī)、手表、首飾等很多新款產(chǎn)品一時(shí)間很難大面積上市銷售,商家便通過網(wǎng)絡(luò)、電視等傳播媒介推銷自己的產(chǎn)品。
去年4月份,長春市民樊莉看到不少電視臺(tái)在推“愛邦購物”的電視廣告。廣告稱“愛邦購物”推出的一些首飾、鉆石飾品等價(jià)格低廉,限量銷售。打過電話之后,樊莉以貨到付款的方式訂購了一枚鉆石戒指,并在三五天內(nèi)收到了北京寄來的郵件。
經(jīng)過檢驗(yàn),樊莉所定購鉆石戒指確實(shí)為真品,她為此一度激動(dòng)不已??蓻]想到的是,自從她訂購了這枚戒指后,就經(jīng)常接到所謂“北京會(huì)員中心”的促銷電話,不斷地向她推薦各種產(chǎn)品?!拔易约憾疾恢朗裁磿r(shí)候入的會(huì),誰給我入的會(huì),入的是個(gè)什么會(huì),每次打電話就是想方設(shè)法讓我買東西,而且一說起來就沒完沒了,浪費(fèi)了我好多電話費(fèi)。”她說,“可恨的是,他們每次打電話幾乎都用不同的號(hào)碼,讓人防不勝防。開始我還忍著,想用比較委婉的方式拒絕,可后來發(fā)現(xiàn)你越客氣他們?cè)绞菦]完,有好幾次我都跟他們吵起來了,可沒過幾天電話又打了過來……”
“說是產(chǎn)品推介,實(shí)際就是電話騷擾,接電話我也花錢?!遍L春市民齊石一開始也是出于新鮮選擇了電視購物,卻不料買了一次東西以后各種促銷電話就如潮水般涌來,有時(shí)候甚至是晚上10時(shí)以后,更有甚者還在后半夜,睡覺也睡不好,常常被手機(jī)鈴聲吵醒。
不勝其擾“受迫購物”又遭遇騙局
“我這手機(jī)號(hào)已經(jīng)用了五六年,根本不敢換號(hào),一旦換號(hào)必然和不少朋友失去聯(lián)絡(luò)?!狈蛘f,為了終止無休止的電話騷擾,無奈之下她在今年2月份再次接到電話時(shí)說:“行了,不管你們推銷什么,我買,只求你從此把我的電話號(hào)碼從你們那里刪掉?!笨伤龥]想到,這次的購物竟是場騙局。
按照所謂“會(huì)員中心”在電話里的描述:此產(chǎn)品是某廠家為迎接北京奧運(yùn)會(huì)專門生產(chǎn)的一批奧運(yùn)版紀(jì)念商務(wù)手機(jī),不僅具有一般手機(jī)的照相、MP3、MP4、藍(lán)牙等功能,而且還新開發(fā)了手機(jī)炒股、手機(jī)電視等新功能,不但可以買入、賣出股票,而且可以隨時(shí)免費(fèi)接收36個(gè)衛(wèi)星電視頻道,聽起來頗具誘惑力。由于手機(jī)是剛剛開發(fā)出來的比較新款,所以目前在網(wǎng)上還查不到相關(guān)信息。
由于第一次的電視購物中,樊莉所購買鉆石戒指并沒有出現(xiàn)任何問題,所以在購買手機(jī)時(shí)就沒有提高警惕,在貨物送到后,就立刻把錢支付給了郵局,可把手機(jī)拆開來仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),所送手機(jī)根本貨不對(duì)版,手機(jī)上寫的是另一個(gè)手機(jī)廠家的牌子,可在網(wǎng)上真正中興品牌的手機(jī)中又找不到同樣的款式,而且所送手機(jī)僅從外觀就能看出,其質(zhì)量存在嚴(yán)重問題。
氣憤之下,樊莉馬上給所謂的“會(huì)員中心”打電話,起初對(duì)方態(tài)度還算正常,并表示對(duì)貨物發(fā)錯(cuò)深感抱歉,承諾立即著手進(jìn)行調(diào)換。過了三天,樊莉再打電話時(shí),對(duì)方的號(hào)碼已經(jīng)變成了“空號(hào)”。據(jù)樊莉講,這種雜牌手機(jī)在市面上比較多賣七八百元,可她卻花了近兩千元,而且用了不到一個(gè)月,手機(jī)就出現(xiàn)黑屏、無聲、按鍵不靈等各種毛病,不久就無法使用了。
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