“電視互動游戲”打上“猜謎、奪寶”招牌，實為精心布局的電話費吸納騙局

設(shè)置極為簡單的題目或游戲，誘導(dǎo)觀眾撥打收費熱線電話，但永遠無法接通，在等候中扣除電話費

廣電總局、原信產(chǎn)部都曾下文嚴查，相關(guān)機構(gòu)仍為小利不惜損害媒體公信力

編者按

各種短信、詐騙電話偽裝成正義的化身，不時在我們眼前晃動，稍有不慎便深陷騙局。通信周刊上一期剖析了響一聲回撥電話等“明目張膽的詐騙手法”，我們從眾多的投訴聲中，找到另一起打著媒體公信力的幌子、受害害面極大、存在“隱型欺詐”的騙局手法，一解讀者疑惑。

曾經(jīng)被信產(chǎn)部“嚴打”的媒體互動類游戲節(jié)目，不僅從來沒有“消逝”過，反而有愈演愈烈的跡象。近日，本報不斷接到讀者報料稱，部分午夜播出的電臺、電視臺節(jié)目中，仍然有“猜謎語”、“下載圖鈴”、“箭術(shù)比拼”等各種互動類游戲節(jié)目，這些游戲往往設(shè)置高額獎項吸引觀眾參與，但卻永遠不會中獎，而觀眾在不知不覺的等待時間中，就被扣除了大量話費。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，嘉×卡通等電視頻道，仍以“猜謎、奪寶”等招牌，吸引觀眾電話參與，雖然熱線電話下標明電話收費標準，但在“節(jié)目”上并無“廣告”字樣，頗具欺騙性。

究竟這類節(jié)目是如何騙人的？本報記者進行了集中調(diào)查。在采訪過程中，相關(guān)電臺節(jié)目制作人向本報曝光了這類節(jié)目的騙人內(nèi)幕。

行騙方式

永遠“等”不到的大獎

讀者小林向本報講述了她被騙的一次親身經(jīng)歷：午夜1點，她偶然收聽到某電臺正在直播一檔猜謎類節(jié)目，在開場白中，兩位主持人說：“只要您撥打我們的熱線電話搶線成功，就可以獲得我們的獎金，無論答對還是答錯，獎金都會累計，答一次問題，獎金會增加100元，而且絕不封頂哦。答錯的聽眾還有100元的保底獎金送出！很幸運吧?，F(xiàn)在公布一下熱線電話號碼‘××××××’?！?/p>

第一題的謎面是“紫桿桿生紫葉，紫葉葉開紫花，紫花花包紫果，紫果果包芝麻。（打一種蔬菜）”，基礎(chǔ)獎金為200元。第一位熱線打入回答，“草莓！”主持人回答，“答錯（草莓）現(xiàn)在獎金變?yōu)?00元，并向這位熱心讀者送出保底現(xiàn)金100元?！苯又?，主持人開始做露骨的提示：“大家想想是哪種蔬菜呢，紫色的，有圓的，也有長的，紫色的皮很光滑。哦，對了，我們拍照片的時候經(jīng)常會說這個詞的哦！”

經(jīng)過這樣的提示，小林已經(jīng)猜到了答案是“茄子”，但是第二位打進熱線的聽眾回答卻是“西紅柿”！第三位的答案是“紫菜”……經(jīng)過若干輪的累積，此時獎金額已達到700元。而主持人則不斷地做重復(fù)提示，節(jié)目已經(jīng)在××公證處公證，又有該電臺的品牌保證，決不摻假，絕不欺騙聽眾，獎金絕對兌現(xiàn)等等。

小林終于被“說”動，撥打了該熱線電話，很快接通，提示音為“歡迎來到××游戲世界，您的電話已經(jīng)被接入系統(tǒng)平臺，請稍加等待，馬上到您回答?！毙×执藭r手握電話又緊張又激動，擔心這么簡單的問題會被別人搶先回答從而失去大獎，與此同時，電臺里還是不斷有人答錯，獎金額仍在累積，當總金額達到1000元的時候，小林聽到一位聽眾打進電話并回答正確，主持人立即高聲表示祝賀，“恭喜這位聽眾朋友，1000元現(xiàn)金大獎立即將為您送出！”

小林失望地掛上電話，但是總覺得不甘心，“差一點就到我回答了，1000元的獎金可不少啊”，但她沒有留意，剛剛等待接通的時間約為10分鐘左右，按照節(jié)目提示，每分鐘收費2元，她已經(jīng)被扣除了20元話費。

此時，第二個謎語又開始了，“哪種調(diào)料被稱為百味之首呢？”小林立即開始撥打電話……

小林告訴記者，此后幾天，她都準時收聽這個節(jié)目，每一次都撥打電話試圖答題，但是沒有一次“搶線”成功。此時，小林才覺得自己可能上當了，一查話費，已經(jīng)被扣除了100多元。

內(nèi)幕“起底”

答對的都是“自己人”

在采訪過程中，一位電臺節(jié)目負責人向記者披露了這類游戲節(jié)目的行騙細節(jié)。據(jù)他透露，午夜時段電臺的廣告相對較少，于是將整個時段以打包的方式出售，比如午夜1點到2點，一個小時的廣告費為3000元。這時，一些SP（內(nèi)容服務(wù)提供商）就找上門，“非常爽快就交錢了。”

據(jù)該負責人介紹，節(jié)目內(nèi)容有些是直播，有些則是錄播，如果是直播，則要額外支付電視“主持人”的報酬，但是現(xiàn)場感會很真實。SP已經(jīng)將完整的節(jié)目稿列出，“主持人”實際上就是按照其提示操作即可。

他向記者提供了一份完整的由SP提供的節(jié)目流程單，上面將“答題節(jié)目注意問題”、“導(dǎo)播配合的工作”、“主持人注意時刻提示聽眾的內(nèi)容”、“主持講話稿”一一羅列，非常詳細。其中在“注意事項”一欄，記者看到了這樣幾條：

1、一定要拖到節(jié)目結(jié)束比較后一分鐘才接通比較后一個正確答案的電話。

2、在半點過后，增加接通的次數(shù)，減少提示的時間，并且99%答錯，等獎金累計到合適的位置就應(yīng)該安排答對。

3、請主持人時刻關(guān)注用戶撥打電話的情況，如果撥打的次數(shù)一直在增長請暫緩回撥電話，盡量拖些時間，讓更多的用戶繼續(xù)撥打；如果用戶撥打情況停止則提示導(dǎo)播開始回撥電話。

實際上，導(dǎo)播回撥的電話也是事先就已經(jīng)安排好的，這意味著比較后一個答對的人也永遠是“自己人”，高額獎金從來就不會真的發(fā)放出去?！袄娣殖蓻Q定了SP根本不愿意為游戲者提供獎品?！奔僭O(shè)一個游戲節(jié)目一天可以進賬40000元，先要支付廣告費用，然后再除去向內(nèi)容提供商購買游戲的費用、運營稅、壞賬等等，如果真要提供現(xiàn)金、電腦這樣的大獎，80%以上的SP都要虧錢。

該制作人還做過統(tǒng)計，在這類節(jié)目開通的第一天就有近1400條熱線打進，大家基本上都是在等待中被SP扣去了不菲的話費?！癝P對于節(jié)目時段的需求量非常大，基本上我們賣多少時段，他們買多少時段，從不討價還價?！?/p>