購(gòu)買的“腦白金”外包裝盒有醒目的彩色圖案和文字提示“腦白金里有金磚”，并有“價(jià)值5000元”等字樣，但打開(kāi)后并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)金磚。經(jīng)詢問(wèn)得知，哪個(gè)盒子里有“金磚兌獎(jiǎng)卡”才能領(lǐng)金磚。

　　西安市民孫先生認(rèn)為，“腦白金”這樣做是有意糊弄消費(fèi)者，遂將“腦白金”告到法院，依法討要金磚

　　近日，由上海黃金搭檔生物科技有限公司生產(chǎn)的“腦白金”保健品，在全國(guó)引起很多消費(fèi)者質(zhì)疑，主要是該商品外包裝右下角有醒目彩色圖案和文字提示“腦白金里有金磚”，金磚是“上海老鳳祥金店打造的99．99％金磚”和“價(jià)值5000元”等字樣。

　　昨日，在西安市碑林區(qū)法院，記者見(jiàn)到市民孫先生和肖先生，他們正在立案大廳詢問(wèn)“腦白金案”何時(shí)開(kāi)庭。據(jù)孫先生介紹，“五一”節(jié)前，他去商場(chǎng)購(gòu)買禮品，無(wú)意間發(fā)現(xiàn)“腦白金”外包裝盒右下角有醒目的彩色圖案和文字提示“腦白金里有金磚”，金磚是由“上海老鳳祥金店特別打造的99.99%金磚”和“價(jià)值5000元”等字樣。

　　他購(gòu)買了“腦白金”，等打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)，在兩層包裝的盒子中，有兩瓶保健品、兩塊泡沫、兩本人體健康宣傳冊(cè)、兩張產(chǎn)品卡、兩本腦白金資料冊(cè)，唯獨(dú)沒(méi)有金磚！可能漏裝了吧？經(jīng)詢問(wèn)銷售熱線后得知，哪個(gè)盒子里有“金磚兌獎(jiǎng)卡”就有金磚，沒(méi)有卡就沒(méi)有金磚。

　　孫先生認(rèn)為，廠家這樣做在欺騙消費(fèi)者，和消費(fèi)者玩腦筋急轉(zhuǎn)彎。孫先生了解到，所謂的卡片，上面也沒(méi)有標(biāo)注有獎(jiǎng)銷售產(chǎn)品的“活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、截止日期”等內(nèi)容，即使有，如果不拆開(kāi)產(chǎn)品外包裝根本無(wú)法看到，而打開(kāi)的前提又必須是購(gòu)買產(chǎn)品。

　　他認(rèn)為：“腦白金”有意糊弄消費(fèi)者，為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，5月8日，孫先生一紙?jiān)V狀將“腦白金”告到法院，依法向其討要自己應(yīng)得的兩塊金磚。孫先生先后向西安市蓮湖區(qū)法院、新城區(qū)法院起訴“腦白金”。

　　西安市民肖先生比較近也在忙著起訴 “腦白金”，目前碑林區(qū)法院已經(jīng)受理了此案件。同樣，鄭州、北京、天津等地也有市民將“腦白金”起訴到法院。

　　■商家解釋

　　“金磚”只為促銷并有公證

　　昨日上午，上海黃金搭檔生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“黃金搭檔公司”）總經(jīng)理辦公室秘書(shū)一位趙姓小姐介紹，對(duì)于消費(fèi)者起訴“腦白金”一事他們知道一些，但具體情況她不太清楚。

　　有活動(dòng)細(xì)則，中獎(jiǎng)率0.075%

　　據(jù)“黃金搭檔公司”西安辦事處有關(guān)人員介紹，他們有“腦白金里有金磚”活動(dòng)細(xì)則，在各經(jīng)銷店都貼了活動(dòng)細(xì)則。記者看到：“活動(dòng)時(shí)間是2007年1月1日至12月31日，在腦白金禮盒中，共有500盒放有防偽對(duì)獎(jiǎng)卡，每盒一卡，每張防偽兌獎(jiǎng)卡可兌一塊價(jià)值5000元的金磚。”

　　據(jù)介紹，兌獎(jiǎng)卡上有“恭喜您獲贈(zèng)價(jià)值5000元金磚一塊，請(qǐng)致電全國(guó)售后服務(wù)中心”字樣，金磚由上海老鳳祥金店打造，含金量99.99％，價(jià)值5000元，中獎(jiǎng)率0.075%，2007年全年產(chǎn)量660萬(wàn)盒禮盒。

　　消費(fèi)者拿到兌獎(jiǎng)卡后，與總部售后服務(wù)中心聯(lián)系，中獎(jiǎng)?wù)咝杼峁?duì)獎(jiǎng)卡原件、有效身份證明，并與填寫(xiě)在兌獎(jiǎng)卡上的資料一致，經(jīng)過(guò)確認(rèn)后，由公司在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心送出金磚，并收回兌獎(jiǎng)卡原件。他們對(duì)500張防偽兌獎(jiǎng)卡的投放過(guò)程由無(wú)錫市第三公證處公證。