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2017-04-17 17:03:00
作者:現(xiàn)代廣告雜志
回首過去,鳳凰網(wǎng)副總裁池小燕給自己的職業(yè)生涯打了這么幾個標簽:愛、執(zhí)著、激勵、自由。對理想的愛,讓她在實習時毅然選擇了媒體行業(yè),而看似短暫的實習經(jīng)驗卻塑造了她全面的思考方式;對執(zhí)著的追求,從2002年進入互聯(lián)網(wǎng)領域,她一直從事銷售工作,從不動搖;對激勵的認可,讓她堅信團隊協(xié)作可以沖破一切,予以每一位同事以信任并鼓勵他們成長;對自由的理解,讓她從不放松對自己的要求,自律帶來自由,她一直堅持學習,不斷正向激勵自己。
本文由《現(xiàn)代廣告》雜志采寫
回首過去,鳳凰網(wǎng)副總裁池小燕給自己的職業(yè)生涯打了這么幾個標簽:愛、執(zhí)著、激勵、自由。
對理想的愛,讓她在實習時毅然選擇了媒體行業(yè),而看似短暫的實習經(jīng)驗卻塑造了她全面的思考方式;對執(zhí)著的追求,從2002年進入互聯(lián)網(wǎng)領域,她一直從事銷售工作,從不動搖;對激勵的認可,讓她堅信團隊協(xié)作可以沖破一切,予以每一位同事以信任并鼓勵他們成長;對自由的理解,讓她從不放松對自己的要求,自律帶來自由,她一直堅持學習,不斷正向激勵自己。
“得益于在報社練就的高舉高打思路,我深知如果只是賣廣告給車企,很難做深入的溝通。要從客戶本身、產(chǎn)品、企業(yè)的發(fā)展,包括品牌訴求的角度全方位給予配合?!痹?jīng)在網(wǎng)易的她用3年不到的時間,不僅成功推動了網(wǎng)易汽車領域整合營銷體系的搭建,還一手將網(wǎng)易汽車廣告營銷額從零拓展到了1億元

“營銷”是一個生態(tài)鏈
2009年,池小燕加入鳳凰網(wǎng),致力于為品牌提供整合營銷解決方案。隨著移動化紅利的逐漸消失,大數(shù)據(jù)、DSP、各種互動體驗、社交、網(wǎng)上支付等新形式的出現(xiàn),整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)生了天翻地覆的改變。
池小燕發(fā)現(xiàn),面對巨變,許多接觸了十多年的廣告客戶也開始著手改變?!耙娒娌恢粸榱暮献鳌1容^主要的,他們也想從我這里了解下一階段的營銷趨勢?!倍@些需求也是她一直所研究的。
市場對營銷人的要求已大大不同。她明顯感覺到,以前做營銷的“套路”已落伍很久,現(xiàn)在做營銷不僅要求營銷人是一個生活的觀察者、體驗者,更是時代趨勢的把握者和洞察者?!爸挥忻靼啄繕擞脩粼诟墒裁础⑾胧裁?,在通過什么媒介獲取信息,營銷人才能幫助品牌將想要傳播的信息用合適的方式傳遞給用戶。”她說。
在這樣的需求下,配合鳳凰網(wǎng)的戰(zhàn)略升級,池小燕和她的團隊一起,在營銷層面向“大技術+大內(nèi)容”的雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型。充分發(fā)揮鳳凰網(wǎng)在內(nèi)容領域的優(yōu)勢,并不斷擴大技術層面的新興實力,借助內(nèi)容和技術,實現(xiàn)對用戶營銷的洞察與理解,滿足不同客戶的個性化需求。
2012年,鳳凰網(wǎng)將原生廣告理論引入國內(nèi),并將其本土化,發(fā)展為原生營銷理論。伴隨著原生營銷理論的不斷升級,2016年鳳凰網(wǎng)將其提升為以“內(nèi)容+技術”雙輪驅(qū)動的原生營銷體系。充分利用鳳凰網(wǎng)的鳳眼、鳳羽系統(tǒng)的技術優(yōu)勢,完成對用戶的精確定位和洞察,促進創(chuàng)意的產(chǎn)生,實現(xiàn)廣告投放的高精準度,將優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意與內(nèi)容傳遞給用戶。同時,鳳凰新聞客戶端與一點資訊雙平臺的打通,使得這些高品質(zhì)內(nèi)容通過復合的渠道進行大范圍分發(fā),實現(xiàn)了影響力激增的效果。
以KVB(即KVB昆侖國際)與鳳凰財經(jīng)合作的節(jié)目《財經(jīng)早班車》為例。KVB是一家以外匯理財業(yè)務見長的企業(yè),很多專業(yè)的信息與內(nèi)容值得用戶關注。但財經(jīng)資訊容易出現(xiàn)枯燥、難懂的情況,并且如果內(nèi)容以開機廣告的形式出現(xiàn),許多用戶會忽略。鳳凰網(wǎng)充分利用自身鳳眼系統(tǒng)的洞察能力,通過用戶點擊、瀏覽頁面時長、頻次等元素,找到過去幾個月里關注外匯內(nèi)容的用戶,通過推送《財經(jīng)早班車》這樣的針對性內(nèi)容,逐漸甄選出忠實目標用戶。
“在這個過程中,用戶收到的不再是廣告,而是一則有價值的內(nèi)容。專業(yè)內(nèi)容的反饋能幫客戶精準地鎖定目標人群。”
池小燕認為,從前期的品牌診斷到創(chuàng)意的產(chǎn)生,到圍繞創(chuàng)意產(chǎn)生什么樣的內(nèi)容、怎樣推送、推送后怎么分析反饋以得到有價值的信息,再到跟蹤……這才是一個現(xiàn)代的營銷人需要面對的營銷鏈條。完全靠技術分發(fā)新聞的平臺,盡管可以對客戶承諾很好的CPC、CPM,但其往往不具備從前期就開始幫客戶思考創(chuàng)意的能力。鳳凰網(wǎng)要做的就是充分結(jié)合內(nèi)容和技術的優(yōu)勢,讓一個營銷創(chuàng)意不只是帶來用戶,更能創(chuàng)造價值。
“精準”才能有效觸達
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,鮮有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能依靠技術或硬件的顛覆性創(chuàng)新而獨領風騷。在提供類似的產(chǎn)品與服務的同時,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在營銷上的競爭重點其實是各自的用戶人群。
鳳凰網(wǎng)對于用戶群體的定位很清晰——高價值人群、各領域意見領袖。“質(zhì)是我們的核心,是絕對不能夠放棄的?!背匦⊙啾硎尽?/p>
鳳凰號和風直播就是基于此于2016年推出的重點產(chǎn)品。風直播倡導提供直入現(xiàn)場、有價值的直播內(nèi)容。以近期反響巨大的金正男遇刺事件為例,就是鳳凰網(wǎng)一名懂韓語的記者發(fā)現(xiàn)韓聯(lián)社發(fā)布了消息,隨后第一時間調(diào)配駐馬記者現(xiàn)場直播,成為國內(nèi)第一家發(fā)布此消息的媒體,讓網(wǎng)民及時了解到了第一手的資訊。
供中國優(yōu)質(zhì)自媒體入駐的鳳凰號自媒體平臺也是如此。常年堅持制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的鳳凰網(wǎng),致力于將其價值進一步擴大,自媒體所具備的巨大營銷潛力也為擴大營銷形式提供了多種思路?;ヂ?lián)網(wǎng)有眾多自媒體人產(chǎn)出精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,鳳凰網(wǎng)希望通過搭建平臺,讓自媒體人能夠產(chǎn)出更多具備營銷價值的內(nèi)容,塑造更強的影響力。
鳳凰網(wǎng)推出的每一款產(chǎn)品,都不存在隨意跟風的現(xiàn)象,而是嚴格按照既有的優(yōu)勢與思路,圍繞著品質(zhì)與價值展開。同時,強調(diào)質(zhì)量并不妨礙鳳凰網(wǎng)矢志不渝地追求數(shù)量——打通了鳳凰PC、鳳凰客戶端、一點資訊客戶端、小米瀏覽器、OPPO瀏覽器的鳳凰號,目前每天覆蓋的獨立訪問者已高達1.5億,這些高品質(zhì)人群的營銷潛力不言而喻。
“協(xié)作”成就更大舞臺
廣告行業(yè)壓力巨大眾所周知,而2012年則是池小燕壓力比較大的一年?;貞浧疬@段經(jīng)歷,池小燕表示仍歷歷在目。
因為前三年連續(xù)超過三位數(shù)的業(yè)績增長和上市后的資本市場要求,當年的高任務指標使得池小燕和她的團隊陷入了困境。
“從第一季度開始,營銷的壓力就極大。我記得包括渠道、直客團隊的很多人,面對無望完成的任務紛紛提出離職,而離職現(xiàn)象反過來又加劇了整個團隊的恐慌心態(tài)?!眻F隊的動蕩和遙不可及的任務指標讓她壓力倍增。
面對團隊人心渙散的局面,池小燕決定組織一次團建活動,重振團隊士氣?;顒忧埃凸绢I導一起,重新對目標進行了論證和分析,從而調(diào)整了目標。團建過后,經(jīng)過共同的研究溝通、判斷形勢和整合資源,大家將工作內(nèi)容分層次處理,高效執(zhí)行。比較終,當年廣告銷售增長幅度超過預期,團隊趨于穩(wěn)定。
“15年來經(jīng)歷了一次又一次挑戰(zhàn),但比較終我都克服了?,F(xiàn)在給我一個什么樣的環(huán)境、什么樣的團隊,我心里都不怵?!边@次經(jīng)歷的另一個側(cè)面顯示出,池小燕不是獨行俠式的領頭人,她更愿意緊密地依靠團隊工作。池小燕自認,自己比較大的優(yōu)勢與特長也正在于此——能夠調(diào)動下屬,給他們自信心。
“我是一個比較容易賦能給下屬的人。跟我工作的團隊主管會比較自信,也會有更多正能量。”
而也是在鳳凰網(wǎng)的8年里,池小燕的全局思維得以充分發(fā)揮?!白鳛楣镜暮诵氖杖氩块T,既要‘開源’,對公司利潤負責,用合理的激勵手段促使銷售團隊制定更高的任務目標。同時還要‘節(jié)流’,和成本部門進行一對一溝通,這其中的取舍需要我具備前瞻性的思維和全局的判斷。”因為有了這種思維,現(xiàn)在的池小燕根本沒有打工者的心態(tài),做事就像處理自家的事,會很自然地放開手腳,使命感也激增。
保持一顆始終學習的心,讓她很享受現(xiàn)在的工作。而也是這份對于工作的執(zhí)著和愛,使她一步步激勵自己,享受自由的工作和人生,帶領團隊創(chuàng)造更大的輝煌。談到未來,池小燕信心滿滿,她期待在這個互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代,留下自己對行業(yè)特殊的記憶和影響 。
本文推薦鳳凰網(wǎng)副總裁池小燕:持之以恒 皆因有愛僅代表作者觀點,不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處,但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實其真實性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知,本站將及時予以修改或刪除。
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