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2010-12-22 22:01:15
作者:admin
富士康,解密,深度,流水線,生活
那是陳偉良離郭臺銘比較近的一瞬間,他沖動地想過去說點什么,但蜂擁而至的記者讓他失去了機會。
5月26日,媒體開放日,富士康龍華園區(qū)食堂門口,被記者們擠走的陳偉良覺得自己富士康的八年和這一刻是一樣的:被人潮裹挾,離夢想遠去。
就像是在一個巨大的電子游戲中,陳偉良花了八年時間從富士康的“不銓敘”員工“升級”到“銓敘”員工師1級別,離“通關”則還有整整14關。日復一日,年復一年,在多愁多夢的八年青春時光里,他在不可抗拒的系統里隨波逐流,感覺自己逐漸變成了漫長流水線上的一個機械環(huán)節(jié)、龐大機器上的一顆螺絲釘。
上崗
在這個工業(yè)“巨無霸”里,所有一切都井井有條。在標準化的流程下每張辦公桌上擺放茶杯的位置都應該是一樣的
八年前的一天,陳偉良從中部地區(qū)的一個中專來富士康實習,被分到了深圳龍華園區(qū)。第一個月試用期他拿到了600元,第二個月就變成了1100元。這讓陳偉良有點興奮,毫不猶豫地留了下來,成了一名為富士康創(chuàng)造巨額財富的流水線工人。
這是陳偉良的第一份工作。也就在這一年,富士康成為中國大陸比較大出口企業(yè),郭臺銘則被美國《商業(yè)周刊》評選為“亞洲之星”。
“這應該是一個令人崇敬的工廠。”陳偉良說。富士康是個“巨無霸”式的工廠,深圳龍華園區(qū)是這家全球比較大代工企業(yè)在大陸比較大的工業(yè)園區(qū),總面積2.3平方公里,從南門走到北門快的話30分鐘,慢的話要50分鐘。
在這個工業(yè)“巨無霸”里,所有一切都井井有條。在標準化的流程下每張辦公桌上擺放茶杯的位置都應該是一樣的,因為這能夠節(jié)約時間、提高效率。標準化的流程同樣希望每個工人每天有差不多相同的勞動量、差不多相同的休息時間,因為這能比較大限度地科學利用勞動力。
在富士康,流程和效率得到了比較大程度的重視。盡管在執(zhí)行中難免會有些走形,但不停運轉的生產線至少可以限定工人一天必須做多少個動作。
富士康實行的是半軍事化管理。在很長一段時間里,新員工進公司的第一堂課就是軍訓,列隊出操。“這是學習尊重規(guī)則、尊重秩序。每一個員工都是一個士兵,指哪打哪,不容許有絲毫的差錯。”雖然在學校里也沒這么嚴格過,陳偉良還是很愿意遵守這樣的半軍事化管理。
與半軍事化管理相對應的,是墻壁、樓道等很多地方充斥著的“富士康式”標語。其中比較出名的一句是——魔鬼藏在細節(jié)中。
陳偉良在富士康的第一份工作是“品管”,這是一個質檢工作崗位,經過兩天的培訓之后,他正式上崗。
富士康的管理有三個秘訣,一是流程化,把入口到出口之間的工作細分為若干個節(jié)點;二是專業(yè)化,每個人只做流程中的一節(jié);第三是標準化,動作、工具與原料都標準化。
在富士康,到處是不斷轉動的傳輸帶和工作平臺。20秒完成一塊電路板的測試,一分鐘裝7個靜電袋,在他身邊,很多人每天用10個小時不停地重復幾個單調的動作。
每個工人都是流程的一個環(huán)節(jié)。在他們手中,誕生了電腦、手機、MP3等高科技產品,但很多人卻甚至連成品都沒有看過。陳偉良說:“比如一些普工,工作三年,所有的工作內容就是掃描、裝袋和貼標簽。”每天都是那幾個動作,汗水滴落在運轉的機器上,隨即蒸發(fā)得無影無蹤。
正是依靠對流水線工人的科學管理,富士康在2005年做到了“982”,意思是98%的產品可以2天內出貨,這個速度,整整領先了其他同行3天。郭臺銘也隨之迅速成長為世界制造業(yè)巨子。
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